SUPPORT
Har du et spørgsmål? Vi finder ud af det sammen.
Her finder du svar på de mest almindelige problemer. Hvis noget ikke virker, så skriv direkte til os.
Bliver mine svar sendt over internettet?
Ja, anonymt: Kun kortet og dit valg, ja eller nej, sendes uden konto eller id for at beregne procenterne for hvert spørgsmål. Din Solo-historik bliver på din telefon.
Hvordan sletter jeg min Solo-historik?
Åbn Solo, tryk på »Historik«, og brug sletningsfunktionen. Hvis du afinstallerer appen, slettes de lokale data også.
Hvordan gendanner jeg SPICY Premium?
Åbn appens Indstillinger med tandhjulsikonet, og tryk på »Gendan køb« på SPICY-kortet. Brug den samme Apple-konto, eller på Android den samme Google-konto, som du købte med.
Hvorfor ser jeg stadig reklamer?
Tjek, at Premium-købet virkelig er gendannet. Hvis problemet fortsætter, så luk appen og åbn den igen, og kontakt support med systemversionen og din telefonmodel.
Kan jeg ændre mine reklamevalg?
Ja. Hvor muligheden er påkrævet i din region, findes den under Privatliv i appens Indstillinger. Sporing kan også styres i Indstillinger på iOS, og reklamer i indstillingerne på Android.
Hvem er SPICY-pakken til?
SPICY er for personer på 18 år og derover. Der bedes om en aldersbekræftelse, før de intime og frække spørgsmål tages i brug.
Brug for et personligt svar?
Skriv gerne din telefonmodel, systemversionen og hvad du lavede, da problemet opstod. Send aldrig bankoplysninger.
contact@ouiounonsansdebattre.fr