支援

有問題嗎？一起把它解決。

最常見問題的答案都在這裡。如果哪裡不正常，直接寫信給我們。

我的回答會透過網路送出嗎？

會，而且是匿名的：為了計算每題的百分比，只會送出卡片和你選的「是」或「否」，不帶帳號，也不帶識別碼。一個人玩的紀錄會留在你的手機裡。

怎麼刪除一個人玩的紀錄？

打開「一個人玩」，點「紀錄」，再使用刪除功能。解除安裝 App 也會清除本機資料。

怎麼回復 SPICY Premium？

點齒輪圖示打開 App 的「設定」，在 SPICY 卡片上點「回復購買」。請使用購買時的同一個 Apple 帳號，或在 Android 上使用同一個 Google 帳號。

為什麼我還是看到廣告？

請確認 Premium 購買真的已經回復。如果問題還在，請關閉後重新打開 App，再附上系統版本和手機型號聯絡我們。

可以修改廣告選項嗎？

可以。在要求提供此選項的地區，它位於 App「設定」中的「隱私」部分。追蹤也可以在 iOS 設定中管理，廣告則可以在 Android 設定中管理。

SPICY 包適合誰？

SPICY 僅限 18 歲以上的人使用。在使用其中私密、撩人的問題之前，App 會要求確認年齡。

需要個別回覆嗎？

可以的話，請告訴我們手機型號、系統版本，以及發生問題時你正在做什麼。請不要寄送任何銀行資料。