TÁMOGATÁS
Kérdésed van? Megoldjuk együtt.
Itt találod a leggyakoribb problémákra adott válaszokat. Ha valami nem működik, írj nekünk közvetlenül.
Az interneten keresztül mennek el a válaszaim?
Igen, névtelenül: csak a kártya és a választásod, igen vagy nem, megy el, fiók és azonosító nélkül, hogy ki lehessen számolni az egyes kérdések százalékait. Az egyéni játék előzményei a telefonodon maradnak.
Hogyan törölhetem az egyéni játék előzményeit?
Nyisd meg az Egyedül módot, koppints az „Előzmények” elemre, és használd a törlés funkciót. Az app eltávolítása a helyi adatokat is törli.
Hogyan állíthatom vissza a SPICY Premiumot?
Nyisd meg az app Beállításait a fogaskerék ikonnal, és a SPICY kártyán koppints a „Vásárlás visszaállítása” gombra. Ugyanazt az Apple-fiókot használd, Androidon ugyanazt a Google-fiókot, amellyel a vásárlás történt.
Miért látok még mindig hirdetéseket?
Ellenőrizd, hogy a Premium vásárlás tényleg visszaállt-e. Ha a probléma megmarad, zárd be és nyisd meg újra az appot, majd írj a támogatásnak a rendszerverzióval és a telefonod típusával.
Módosíthatom a hirdetési beállításaimat?
Igen. Ahol ez a lehetőség a régiódban kötelező, az app Beállításainak Adatvédelem részében találod. A követést az iOS Beállításaiban, a hirdetéseket az Android beállításaiban is kezelheted.
Kinek szól a SPICY csomag?
A SPICY 18 éven felülieknek szól. Mielőtt az intim és pikáns kérdései megjelennének, az app életkor-megerősítést kér.
Személyes válaszra van szükséged?
Ha tudod, add meg a telefonod típusát, a rendszerverziót, és írd le, mi történt, amikor a probléma jelentkezett. Soha ne küldj banki adatokat.
contact@ouiounonsansdebattre.fr