PODPORA
Imaš vprašanje? Rešimo ga skupaj.
Tukaj najdeš odgovore na najpogostejše težave. Če kaj ne deluje, nam piši neposredno.
Ali se moji odgovori pošiljajo prek interneta?
Da, anonimno: pošljeta se samo karta in tvoja izbira ja ali ne, brez računa in brez identifikatorja, da se izračunajo odstotki pri vsakem vprašanju. Zgodovina iz načina Solo ostane v tvojem telefonu.
Kako izbrišem zgodovino iz načina Solo?
Odpri način Solo, tapni „Zgodovina“ in uporabi možnost brisanja. Z odstranitvijo aplikacije se izbrišejo tudi lokalni podatki.
Kako obnovim SPICY Premium?
Odpri Nastavitve aplikacije z ikono zobnika in na kartici SPICY tapni „Obnovi nakup“. Uporabi isti račun Apple oziroma na Androidu isti račun Google kot pri nakupu.
Zakaj še vedno vidim oglase?
Preveri, ali je bil nakup Premium res obnovljen. Če težava ostane, zapri aplikacijo, jo znova odpri in podpori sporoči različico sistema in model telefona.
Ali lahko spremenim izbire glede oglasov?
Da. Če je ta možnost v tvoji regiji obvezna, jo najdeš v razdelku Zasebnost v Nastavitvah aplikacije. Sledenje lahko urejaš tudi v Nastavitvah iOS, oglase pa v nastavitvah Androida.
Komu je namenjen paket SPICY?
SPICY je namenjen osebam, starim 18 let ali več. Pred uporabo njegovih intimnih in pikantnih vprašanj aplikacija zahteva potrditev starosti.
Potrebuješ oseben odgovor?
Če lahko, navedi model telefona, različico sistema in opiši, kaj se je dogajalo, ko se je težava pojavila. Nikoli ne pošiljaj bančnih podatkov.
contact@ouiounonsansdebattre.fr