PODPORA
Máš otázku? Vyriešime to spolu.
Tu nájdeš odpovede na najčastejšie problémy. Ak niečo nefunguje, napíš nám priamo.
Odosielajú sa moje odpovede cez internet?
Áno, anonymne: odošle sa len karta a tvoja voľba áno, alebo nie, bez účtu a bez identifikátora, aby sa dali spočítať percentá pri každej otázke. História zo sóla zostáva v tvojom telefóne.
Ako vymažem históriu zo sóla?
Otvor režim Sólo, ťukni na „História“ a použi možnosť vymazania. Odinštalovaním aplikácie sa vymažú aj miestne údaje.
Ako obnovím SPICY Premium?
Otvor Nastavenia aplikácie ikonou ozubeného kolieska a na karte SPICY ťukni na „Obnoviť nákup“. Použi rovnaký účet Apple, na Androide rovnaký účet Google, ako pri nákupe.
Prečo stále vidím reklamy?
Skontroluj, či sa nákup Premium naozaj obnovil. Ak problém pretrváva, zatvor aplikáciu, znova ju otvor a napíš podpore verziu systému a model telefónu.
Môžem zmeniť voľby reklám?
Áno. Ak je táto možnosť v tvojom regióne povinná, nájdeš ju v sekcii Súkromie v Nastaveniach aplikácie. Sledovanie sa dá spravovať aj v Nastaveniach iOS a reklamy v nastaveniach Androidu.
Pre koho je balík SPICY?
SPICY je pre ľudí od 18 rokov. Skôr než sa použijú jeho intímne a pikantné otázky, aplikácia požiada o potvrdenie veku.
Potrebuješ osobnú odpoveď?
Ak môžeš, uveď model telefónu, verziu systému a opíš, čo sa dialo, keď sa problém objavil. Nikdy neposielaj bankové údaje.
contact@ouiounonsansdebattre.fr