TUKI
Kysyttävää? Selvitetään se yhdessä.
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin. Jos jokin ei toimi, kirjoita meille suoraan.
Lähetetäänkö vastaukseni internetin kautta?
Kyllä, nimettömästi: vain kortti ja valintasi, kyllä tai ei, lähetetään ilman tiliä tai tunnistetta, jotta jokaisen kysymyksen prosentit voidaan laskea. Yksin pelaamisen historia pysyy puhelimessasi.
Miten poistan Yksin-historiani?
Avaa Yksin-pelitapa, napauta ”Historia” ja käytä poistotoimintoa. Sovelluksen poistaminen poistaa myös paikalliset tiedot.
Miten palautan SPICY Premiumin?
Avaa sovelluksen Asetukset rataskuvakkeesta ja napauta SPICY-kortissa ”Palauta osto”. Käytä samaa Apple-tiliä, tai Androidilla samaa Google-tiliä, jolla teit oston.
Miksi näen yhä mainoksia?
Tarkista, että Premium-osto on varmasti palautettu. Jos ongelma jatkuu, sulje sovellus ja avaa se uudelleen, ja ota yhteyttä tukeen. Kerro järjestelmän versio ja puhelimesi malli.
Voinko muuttaa mainosvalintojani?
Voit. Jos vaihtoehto on alueellasi pakollinen, se löytyy sovelluksen Asetusten Tietosuoja-osiosta. Seurantaa voi hallita myös iOS:n Asetuksissa ja mainoksia Androidin asetuksissa.
Kenelle SPICY-paketti on tarkoitettu?
SPICY on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille. Ikä vahvistetaan ennen kuin paketin intiimejä ja rohkeita kysymyksiä käytetään.
Tarvitsetko henkilökohtaisen vastauksen?
Kerro mielellään puhelimesi malli, järjestelmän versio ja mitä olit tekemässä, kun ongelma ilmeni. Älä koskaan lähetä pankkitietoja.
contact@ouiounonsansdebattre.fr