ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Έχεις μια απορία; Τη λύνουμε μαζί.
Εδώ θα βρεις απαντήσεις στα πιο συχνά προβλήματα. Αν κάτι δεν λειτουργεί, γράψε μας απευθείας.
Στέλνονται οι απαντήσεις μου μέσω ίντερνετ;
Ναι, ανώνυμα: στέλνονται μόνο η κάρτα και η επιλογή σου, ναι ή όχι, χωρίς λογαριασμό και χωρίς αναγνωριστικό, για να υπολογιστούν τα ποσοστά κάθε ερώτησης. Το ιστορικό από το Σόλο μένει στο κινητό σου.
Πώς διαγράφω το ιστορικό από το Σόλο;
Άνοιξε το Σόλο, πάτησε «Ιστορικό» και χρησιμοποίησε την επιλογή διαγραφής. Αν απεγκαταστήσεις την εφαρμογή, διαγράφονται και τα τοπικά δεδομένα.
Πώς επαναφέρω το SPICY Premium;
Άνοιξε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής από το εικονίδιο με το γρανάζι και, στην κάρτα SPICY, πάτησε «Επαναφορά αγοράς». Χρησιμοποίησε τον ίδιο λογαριασμό Apple, ή στο Android τον ίδιο λογαριασμό Google, με τον οποίο έγινε η αγορά.
Γιατί βλέπω ακόμα διαφημίσεις;
Έλεγξε ότι η αγορά Premium έχει όντως επαναφερθεί. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, κλείσε και ξανάνοιξε την εφαρμογή και γράψε στην υποστήριξη την έκδοση του συστήματος και το μοντέλο του κινητού σου.
Μπορώ να αλλάξω τις επιλογές διαφημίσεων;
Ναι. Όπου αυτή η επιλογή είναι υποχρεωτική στην περιοχή σου, θα τη βρεις στην ενότητα Απόρρητο των Ρυθμίσεων της εφαρμογής. Την παρακολούθηση μπορείς να τη διαχειριστείς και στις Ρυθμίσεις του iOS, και τις διαφημίσεις στις ρυθμίσεις του Android.
Σε ποιους απευθύνεται το πακέτο SPICY;
Το SPICY απευθύνεται σε άτομα από 18 ετών και πάνω. Πριν χρησιμοποιηθούν οι προσωπικές και πικάντικες ερωτήσεις του, ζητείται επιβεβαίωση ηλικίας.
Χρειάζεσαι προσωπική απάντηση;
Αν μπορείς, γράψε το μοντέλο του κινητού σου, την έκδοση του συστήματος και τι γινόταν όταν εμφανίστηκε το πρόβλημα. Μη στέλνεις ποτέ τραπεζικά στοιχεία.
contact@ouiounonsansdebattre.fr